Pristatymas ir grąžinimas

Atnaujinta 2026-10-27. Šiame puslapyje nurodytos kainos apskaičiuotos pagal tuos pačius tarifus, kuriuos naudoja krepšelis; įpareigojanti yra kaina, kurią matote krepšelyje prieš patvirtindami užsakymą.

Gamybos terminai

• Paruoštas prekes išsiunčiame per 1–3 darbo dienas po apmokėjimo.
• Gaminius pagal užsakymą pagaminame per suderintą terminą — paprastai per 2–5 darbo dienas.
• Personalizuotiems gaminiams (graviravimas su jūsų tekstu ar logotipu) prieš pradėdami darbą atsiunčiame maketą patvirtinti.

Pristatymo būdai ir kainos

Paštomatams ir kurjeriams kainą nulemia siuntos dydžio klasė — kaip ir vežėjams: renkamės mažiausią klasę, į kurią siunta telpa (prekė + 1 cm pakuotei iš kiekvienos pusės); svoris iki 30 kg (DPD kurjeris iki 31,5 kg). Pašto siuntiniams ir siuntoms į kitas šalis kaina pagal svorį. Tikslią kainą matote krepšelyje („Apskaičiuoti pristatymo kainą“) ir kainų skaičiuoklėje prieš patvirtindami užsakymą. Visos kainos nurodytos eurais.

• Atsiėmimas dirbtuvėse Latvijoje — nemokamai, laiką suderinus el. paštu.

Latvija

Latvijas Pasts siuntinys pašto skyriuje (kaina pagal svorį): 7,01 € už pirmąjį kg + 1,25 € už kiekvieną kitą pradėtą kg (iki 20 kg).

Estija ir Lietuva

Latvijas Pasts / Unisend paštomatas: 4,90 € bet kokio dydžio siuntai iki 30 kg.

Europa — DPD

Belgija, Čekija, Danija, Prancūzija, Airija, Liuksemburgas, Nyderlandai, Lenkija, Portugalija, Ispanija, Suomija, Vengrija, Vokietija, Švedija.

Kitos šalys — Latvijas Pasts registruotas siuntinys

Į kitas šalis siunčiame Latvijas Pasts registruotu siuntiniu (iki 20 kg) pagal oficialų Latvijas Pasts tarifą: kaina už pirmąjį kilogramą ir priemoka už kiekvieną kitą pradėtą kilogramą. Pavyzdžiai:

Ilgos ar didelės prekės: jei siunta netelpa į L klasę, paštomatas nepasiekiamas; DPD kurjeris veža iki 175 cm pagal svorį (iki 2 kg 7,68 €, iki 5 kg 8,68 €, iki 31,5 kg 9,68 €). Jei prekė netelpa nė vienu būdu, krepšelyje matysite „Individualus pristatymas“ — kainą pranešime prieš išsiųsdami.

Pristatymo laikas po išsiuntimo

Apytiksliai, darbo dienomis; tikslų laiką nustato vežėjas, o už ES ribų jį gali pailginti muitinės patikra.

• Latvija — 1–2
• Estija, Lietuva — 2–3
• Europos šalys, į kurias pristato DPD (žr. aukščiau) — 3–6
• Austrija, Italija, Graikija ir kitos ES šalys — 4–8
• Norvegija, Jungtinė Karalystė, Šveicarija, Ukraina ir kitos Europos šalys ne ES — 5–10
• JAV, Kanada, Australija, Japonija ir kitos šalys — 7–20

Siuntimas į užsienį, muitai ir mokesčiai

• Siunčiame į visas šalis, kurias aptarnauja pašto ir kurjerių tarnybos. Į Rusiją ir Baltarusiją nesiunčiame.
• ES viduje muito nėra. Už ES ribų importo muitus, importo PVM ir tvarkymo mokesčius moka gavėjas; jie neįskaičiuoti į prekės ar pristatymo kainą. Jei gavėjas atsisako jų mokėti ir siunta grąžinama, grąžinimo išlaidos gali būti išskaičiuotos iš grąžinamos sumos.
• Jungtinė Karalystė: mažiausia užsakymo suma 160 € (Jungtinės Karalystės PVM taisyklės siuntoms iki £135).

Kaip pakuojame

Pakuojame kruopščiai — pavyzdžiui, ąžuolinę lentą dedame į putplasčio rėmelį tvirtoje kartono dėžėje.

Grąžinimas (14 dienų)

Vartotojas gali atsisakyti pirkimo per 14 dienų nuo prekės gavimo nenurodydamas priežasties.

1. Praneškite apie atsisakymą per 14 dienų: užpildykite internetinę formą „Pirkimo ar sutarties atsisakymas“, naudokite formos pavyzdį sąlygų priede arba rašykite laisva forma adresu info@3dp.lv.
2. Išsiųskite prekę per 14 dienų po pranešimo adresu, kurį nurodysime atsakymo el. laiške, arba atneškite ją į dirbtuves. Grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.
3. Pinigų grąžinimas: visus mokėjimus, įskaitant standartines pristatymo išlaidas, grąžiname per 14 dienų nuo atsisakymo gavimo tuo pačiu mokėjimo būdu. Pinigų grąžinimą galime sulaikyti, kol gausime prekę arba įrodymą, kad ji išsiųsta.

Atsisakymo teisė netaikoma prekėms, pagamintoms pagal jūsų nurodymus ar personalizuotoms (pvz., graviravimas su jūsų tekstu ar logotipu, gaminys pagal jūsų failą ar matmenis). Pirkėjas atsako už prekės vertės sumažėjimą, jei ją naudojo daugiau, nei reikia jos patikrinimui.

Sugadinta ar netinkama siunta

Gavę siuntą apžiūrėkite pakuotę; jei ji sugadinta, nufotografuokite ir, jei įmanoma, paprašykite kurjerio tai pažymėti. Jei prekė sugadinta ar neatitinka užsakymo, rašykite info@3dp.lv nurodydami užsakymo numerį ir pridėdami nuotraukas arba užpildykite prekių grąžinimo prašymą — atsakysime per 15 dienų ir prekę pataisysime, pakeisime arba grąžinsime pinigus. Šiuo atveju siuntimo išlaidas apmokame mes. Pretenziją galima pateikti per 2 metus nuo gavimo.

Daugiau — Pardavimo sąlygos.