Lieferung und Rückgabe

Aktualisiert am 27.10.2026. Die Preise auf dieser Seite werden nach denselben Tarifen berechnet wie im Warenkorb; verbindlich ist der Preis, den Sie vor der Bestellbestätigung im Warenkorb sehen.

Fertigungszeiten

• Fertige Produkte versenden wir innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang.
• Auftragsanfertigungen fertigen wir im vereinbarten Zeitraum — meist 2–5 Werktage.
• Bei personalisierten Artikeln (Gravur mit Ihrem Text oder Logo) senden wir Ihnen vor Arbeitsbeginn einen Entwurf zur Freigabe.

Versandarten und Preise

Für Paketautomaten und Kurier bestimmt die Größenklasse des Pakets den Preis — genau wie bei den Versanddienstleistern: Wir wählen die kleinste Klasse, in die das Paket passt (Ware + 1 cm Verpackung auf jeder Seite); Gewicht bis 30 kg (DPD Kurier bis 31,5 kg). Für Pakete in der Postfiliale und Sendungen in andere Länder richtet sich der Preis nach dem Gewicht. Den genauen Preis sehen Sie im Warenkorb („Versandkosten berechnen“) und im Preisrechner, bevor Sie die Bestellung bestätigen. Alle Preise sind in Euro.

• Abholung in der Werkstatt in Lettland — kostenlos, Termin per E-Mail.

Lettland

Latvijas Pasts Paket in der Postfiliale (Preis nach Gewicht): 7,01 € für das erste kg + 1,25 € für jedes weitere angefangene kg (bis 20 kg).

Estland und Litauen

Latvijas Pasts / Unisend Paketautomat: 4,90 € für jede Größe bis 30 kg.

Europa — DPD

Belgien, Tschechien, Dänemark, Frankreich, Irland, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Spanien, Finnland, Ungarn, Deutschland, Schweden.

Weitere Länder — Einschreibepaket von Latvijas Pasts

In alle übrigen Länder versenden wir per Einschreibepaket von Latvijas Pasts (bis 20 kg) zum offiziellen Tarif von Latvijas Pasts: ein Preis für das erste Kilogramm plus ein Aufschlag für jedes weitere angefangene Kilogramm. Beispiele:

Lange oder große Artikel: Passt das Paket nicht in Klasse L, ist kein Paketautomat verfügbar; der DPD Kurier befördert bis 175 cm nach Gewicht (bis 2 kg 7,68 €, bis 5 kg 8,68 €, bis 31,5 kg 9,68 €). Passt ein Artikel in keine der Versandarten, sehen Sie im Warenkorb „Individuelle Lieferung“ — den Preis teilen wir Ihnen vor dem Versand mit.

Lieferzeit nach dem Versand

Richtwerte in Werktagen; die genaue Dauer bestimmt der Zustelldienst, außerhalb der EU kann sie sich durch Zollkontrollen verlängern.

• Lettland — 1–2
• Estland, Litauen — 2–3
• Europäische Länder mit DPD-Zustellung (siehe oben) — 3–6
• Österreich, Italien, Griechenland und weitere EU-Länder — 4–8
• Norwegen, Vereinigtes Königreich, Schweiz, Ukraine und weitere europäische Länder außerhalb der EU — 5–10
• USA, Kanada, Australien, Japan und weitere Länder — 7–20

Versand ins Ausland, Zoll und Steuern

• Wir versenden in alle Länder, die von Post- und Kurierdiensten bedient werden. Nach Russland und Belarus versenden wir nicht.
• Innerhalb der EU fallen keine Zölle an. Außerhalb der EU zahlt der Empfänger Einfuhrzölle, Einfuhrumsatzsteuer und Bearbeitungsgebühren; sie sind nicht im Waren- oder Versandpreis enthalten. Verweigert der Empfänger die Zahlung und wird die Sendung zurückgeschickt, können die Rücksendekosten von der Erstattung abgezogen werden.
• Vereinigtes Königreich: Der Mindestbestellwert beträgt 160 € (britische Umsatzsteuerregeln für Sendungen bis £135).

So verpacken wir

Wir verpacken sorgfältig — ein Eichenbrett kommt zum Beispiel in einen Schaumstoffrahmen in einem stabilen Karton.

Rückgabe (14 Tage)

Verbraucher können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurücktreten.

1. Teilen Sie den Widerruf mit — innerhalb von 14 Tagen: Füllen Sie das Online-Formular „Widerruf vom Kauf oder Vertrag“ aus, nutzen Sie das Musterformular im Anhang der Bedingungen oder schreiben Sie formlos an info@3dp.lv.
2. Senden Sie die Ware zurück — innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung an die Adresse, die wir Ihnen in der Antwort-E-Mail nennen, oder bringen Sie sie in die Werkstatt. Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
3. Erstattung: Wir erstatten alle Zahlungen einschließlich der Standardversandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs mit demselben Zahlungsmittel. Die Erstattung können wir zurückhalten, bis die Ware eingegangen ist oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach Ihren Vorgaben angefertigt oder personalisiert wurden (z. B. Gravur mit Ihrem Text oder Logo, ein Artikel nach Ihrer Datei oder Ihren Maßen). Der Käufer haftet für einen Wertverlust der Ware, wenn er sie über das zur Prüfung Notwendige hinaus gebraucht hat.

Beschädigte oder falsche Ware

Prüfen Sie beim Erhalt der Sendung die Verpackung; ist sie beschädigt, fotografieren Sie sie und bitten Sie den Kurier, wenn möglich, dies zu vermerken. Ist ein Artikel beschädigt oder entspricht er nicht der Bestellung, schreiben Sie an info@3dp.lv mit Bestellnummer und Fotos oder füllen Sie den Rücksendeantrag für Waren aus — wir antworten innerhalb von 15 Tagen und reparieren, ersetzen oder erstatten. In diesem Fall tragen wir die Versandkosten. Reklamationen sind innerhalb von 2 Jahren nach Erhalt möglich.

Weitere Einzelheiten — Verkaufsbedingungen.